品牌&产业出海指南（一）如何搭建跨境B2B分销平台？Array
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TMO Group2023年05月15日品牌&产业出海指南（一）如何搭建跨境B2B分销平台？
品牌&产业出海指南系列前言：在积极推动对外贸易复苏的背景下，外贸大省纷纷出动，奔赴海外拼抢订单, 企业也纷纷将目光投向海外市场，由各地政府领头的产业出海平台、品牌海外分销平台应允而生，成为了协助企业成功拓展海外市场的重要途径。对于大多数企业而言，如何成功地在海外市场建立起销售渠道、打造出一套高效的供应链体系，都是一个难题。我们提供的电商分销系统和多商户商城系统可以帮助企业轻松管理商品供应链，快速响应市场需求，提升销售效益。在此基础上，我们提供的产业出海平台，可以协助企业开展海外市场的调研、运营规划、供应链整合、品牌推广等。而我们的海外分销平台搭建服务，则能够帮助企业快速建立在海外的销售渠道。在“品牌&产业出海指南 - 成功搭建跨境电商平台”系列中，我们将从电商分销系统、多商户商城系统和国际化架构三个方面对帮助您梳理不同平台模式的优缺点、应用场景、开发重点和运营建议，阐述成功搭建的关键性基础，以便您制定电商战略和增长计划。
本文作为该系列的第一篇文章，聚焦如何搭建跨境B2B分销平台，包含以下几个方面：
什么是分销平台
分销平台的应用场景
分销模式的优缺点
变化模式
分销平台的开发重点
分销平台的运营建议
什么是分销平台？
分销平台是一种通过网络进行产品分销的商业模式，通常由供应商（厂商或品牌方）、分销商和客户组成。
厂商或品牌方在平台上发布其产品，分销商可以选择加入并销售这些产品，而客户则通过平台购买产品。分销平台通常提供各种工具和功能，以帮助供应商和分销商管理订单、库存、支付和物流等方面的事务。分销平台也可以提供数据分析、市场营销和客户服务等方面的支持，以帮助供应商和分销商优化业务并提高销售额。在分销平台上，供应商可以扩大其市场覆盖范围，提高品牌知名度，而分销商可以从供应商的产品销售中获取利润。
分销平台的应用场景
国内分销
在国内， 有很多知名的分销平台/加盟模式的平台：
拼多多：拼多多的“多多进宝”平台是一个典型的分销平台，向普通用户提供一定的分销佣金，吸引他们来推广平台上的商品。分销佣金会根据商品销售情况和推广人员的贡献度进行结算，是一个非常普及的分销模式。
小红书：小红书也有类似的分销模式，称之为“社交电商”，用户可以通过分享商品链接、发布试用心得等方式，吸引他人来购买商品并获得一定的佣金。相比其他分销平台，小红书更注重社交化和用户口碑，对商品的品质和用户体验有较高的要求。
品牌分销
许多品牌也都意识到分销模式的优势，开始开设自己的分销平台和系统，既可以增加销售渠道，又可以提高品牌影响力和产品曝光率。
例如，小米、华为、苹果等知名品牌都开设了自己的分销平台。这些品牌的分销平台通常会提供品牌授权、产品售后服务、物流配送等支持，让分销商可以更加方便地销售产品。此外，这些品牌的分销平台还会为消费者提供更加优质的购物体验，例如提供更快速、更便捷的售后服务、更多元化的产品选择等。
海外分销
许多中国品牌，如小米，美的和海尔等出海后会采用网上分销系统来扩展海外市场。这些品牌通常会与当地的分销商合作，使用分销平台来管理库存、订单、付款和发货等业务流程。同时，分销平台也可以提供营销工具和数据分析等功能，帮助品牌更好地了解当地市场和消费者需求，制定更有针对性的营销策略。
分销模式的优缺点
分销平台的优点在于能够扩大销售渠道和覆盖面，快速提升销售业绩和品牌知名度。对于品牌方来说，分销商的销售能力和渠道资源可以帮助品牌快速进入新市场和扩大销售业绩。同时，品牌方无需承担过多的库存压力和物流成本，可以节省成本并提高效率。对于分销商来说，可以利用自己的销售渠道和客户资源，获取利润并拓展业务范围。
但是，分销平台也存在一些缺点和风险。首先是分销商的管理和控制难度较大，品牌方难以控制分销商的销售行为和销售质量，容易出现销售渠道不规范和品牌形象失控的情况。其次是分销商和品牌方之间的利益分配有时难以协调，容易出现分歧。最后是分销商在销售过程中容易出现价格战和恶性竞争，影响市场价格体系。
变化模式
加入了加盟模式的分销平台会更有益于管理。这种模式是指分销商可以以品牌授权的形式加入主公司。加盟商支付一定的加盟费用，并遵循主公司的经营规则和标准，以便获得品牌授权和市场支持。这种模式的好处是，加盟商可以获得已经建立的品牌知名度和市场份额。但是，他们也必须承担一定的责任和成本。
分销平台的开发重点
分销平台的开发需要充分考虑品牌方和分销商的需求，采用先进的技术和方案，确保平台的功能和性能达到最佳水平。同时，分销平台需要不断创新和升级，以满足不断变化的市场需求和用户需求。
品牌方：
掌控分销渠道和产品销售：确保产品在分销渠道中的销售价格和销售渠道的规范化。
增加销售渠道和销售额：同时扩大品牌的曝光率和影响力。
管理分销商关系：包括分销商的合作申请、分销商的业绩评估、分销商的奖励和惩罚等。
提供品牌授权和售后服务：确保分销商和消费者都能够得到品牌方的支持和服务。
监控产品销售和市场反馈：及时调整销售策略和产品设计。
分销商：
提供优质产品和销售支持：包括产品价格、物流配送、售后服务等。
建立稳定的合作关系：获得长期的销售和利润保障。
获得销售提成和奖励：激励自己的销售业绩。
获得市场营销支持：包括品牌宣传、广告投放、促销活动等，提高产品的曝光率和销售额。
获得产品销售数据和市场情报：及时调整自己的销售策略和产品组合，提高销售业绩和利润。
落实到具体功能上，分销平台需要包括：
品牌授权管理：以确保分销商可以销售合法授权的产品。品牌授权管理可以基于数字证书或其他加密技术实现，同时需要提供授权证书管理和查询功能。
产品管理：允许品牌方添加、编辑和删除产品，包括产品的图片、描述、价格和库存等信息。产品管理需要支持多规格和多属性的产品，同时需要提供产品的分类和搜索功能。
订单管理：包括订单的生成、处理、发货和售后服务等。订单管理需要支持多种支付方式和快递公司，同时需要提供订单的状态跟踪和查询功能。
物流配送：包括快递下单、订单跟踪、物流费用计算和打印运单等。物流配送需要与快递公司的API接口对接，以实现实时物流查询和费用计算。
会员管理：允许用户注册、登录和修改个人信息。会员管理需要支持多种登录方式和第三方认证，同时需要提供会员等级和积分管理功能。
数据统计和分析：以帮助品牌方和分销商了解销售数据和用户行为。数据统计和分析需要基于大数据和人工智能技术，提供可视化的报表和分析工具。
安全和稳定性：保证用户数据和交易信息的安全和保密。分销平台需要采用多层次的安全机制，包括SSL加密、防火墙、入侵检测和数据备份等。
分销平台的运营建议
综合考虑品牌方和分销商的需求，提供多样化的产品和优质的服务，建立稳固的长期合作关系，不断优化运营策略，才能提高销售业绩和品牌知名度。
明确分销政策： 包括分销商的招募和申请、销售提成、产品授权和宣传等，以保证分销商和品牌方的权益。
招募优秀分销商：建立长期合作关系，提高分销商的士气和动力，同时也能够提高品牌的销售业绩。
提供多元化的产品：以满足不同消费者的需求，同时也能够吸引更多的分销商参与进来，增加销售业绩。
提供优质的售后服务：及时响应消费者的投诉和问题，提高消费者的购物体验，增强品牌的口碑和信誉度。
管理分销商的销售和推广行为：避免不良的销售和宣传手段对品牌造成负面影响。
提供营销和促销活动：例如折扣、礼品、活动等，以促进销售和提高品牌的知名度。
优化物流配送：提高物流速度和服务质量，保证产品的及时送达和消费者的满意度。
成功案例：Feidekai 非德凯TMO Group为非德凯（Feidekai)的商业模式量身定制数字化解决方案，将其业务流程全面数字化，并引入中国最新的移动和数字流行趋势，打造非德凯 - 新零售B2B2C经销商平台，挖掘客户生态链中人 - 货 - 场三者的优势。非德凯（Feidekai）
非德凯（Feidekai）是FitLine产品在中国市场的主要经销商。TMO Group 基于Mageto 2 (Adobe Commerce)为其打造非德凯 – 新零售B2B2C经销商平台。
平台包含企业直销&经销商的混合电商履行模式， 以直销的模式促进部分销售过程自动化和中央物流的配送，经销商则通过近客户的地理位置优势，将库存前置，提供最后一公里本地交付和服务，同时维护客户关系，帮助企业构建售后等O2O服务模式。
希望本文对您有所帮助，TMO作为 Adobe认证的解决方案合作伙伴，提供专业的Adobe Commerce (Magento) 实施服务、电商网站建设、品牌出海解决方案，如果您有B2B分销平台开发需求，或想了解其他电商开发相关的服务，欢迎联系我们！
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