针对贵司产品被禁止在淘宝销售但仍有未授权链接存在的情况,
可通过以下策略实现快速删除和下架,并结合长期管控措施预防复发:
一、快速下架侵权链接:平台投诉与举报
1. 知识产权侵权投诉
商标侵权、版权投诉、专利侵权。
2. 假货投诉:购买商品并通过第三方鉴定为假货后,向平台提交鉴定报告及相关购买记录,促使平台对违规链接采取行动。
3. 其他违规举报:针对卖家存在的“类目错放”、“虚假宣传”等行为进行举报,依据平台规则要求处理。
二、法律手段与行政干预
律师函警告、商举报与行政处罚、民事诉讼**
三、源头管控与长期治理
1. 渠道溯源管理:使用“一物一码”技术追踪商品流向,锁定违规经销商,并按照合同条款对其进行处罚。
2. 建立授权白名单:仅允许授权店铺销售,加入淘宝的品牌护城河计划,确保未经授权的链接无法上架。
3. 消费者教育与品牌声明:在官方网站及社交媒体平台上发布未授权店铺的风险提示,引导消费者选择正规购买渠道。
四、第三方专业服务支持
1. **控价公司合作**
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委托专业的第三方控价公司实时监控全网低价链接,利用其熟悉平台规则的优势高效处理侵权问题。
2. **技术工具辅助**
使用专门的插件和技术工具自动识别侵权链接,并通过工单系统快速提交处理请求。
五、操作流程优先级建议
1. **紧急阶段(1-3天)**:首先通过知识产权投诉和假货举报来迅速下架侵权链接。
2. **中期(1-2周)**:对未按要求整改的卖家发送律师函或启动工商举报程序。
3. **长期(持续)**:构建完善的防伪溯源体系,并定期与第三方公司合作检查市场情况。
注意事项
- 确保所有收集到的证据完整无误,必要时进行公证。
- 控制投诉频率,避免触发平台反滥用机制。
- 注意区分合法但未经授权的正品销售与假冒伪劣产品的处理方式。
综上所述,通过上述多层次的策略组合,可以有效地解决未授权销售问题,维护品牌的合法权益。
同时,合理运用第三方资源和服务能够进一步提升处理效率和效果返回搜狐,查看更多