“黑科技带来最明显的一个变化就是，虽然每天都在处理庞大的信息，但是只要是之前被锁定的链接，或者有敏感词汇的链接，97%的链接一上线，在产生任何销量之前就已经被平台主动识别秒杀。” 阿里首席平台治理官郑俊芳说，“借助数据技术，阿里巴巴能够对疑似假货或侵权链接、售假人员及团伙做识别，在开店、商品发布等环节做拦截，每日对发布商品做风险识别、快速删除及处罚。”
报告显示，今年消费者因怀疑买到假货而发起的退货比例为0.0149%，换言之，每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货，比16年下降了29%。在与阿里合作权利人数目增长17%的背景下，整体知识产权投诉量下降了42%。郑俊芳说，这些都是黑科技带来的变化。
遍布全国23省的打假特战队
2017年8月，阿里巴巴“知产快车道”项目正式上线，所有品牌权利人（恶意投诉权利人除外）在平台上发起的知识产权投诉都可以得到快速处置，同时还能享受统一投诉入口、多语言商标支持、在线咨询、电话外呼援助等体验。目前，阿里巴巴集团知识产权保护平台上95%的投诉都可以在24 小时内被处理，平均处理时长缩短了68%。
这样的速度提升，让康宝莱（中国）保健品有限公司合规部高级总监舒亚杰感慨良多。
2017年9月，苏州市公安局吴中分局得到线索称，吴中区有一犯罪团伙在生产、销售假冒美国“康宝莱”品牌系列保健食品，并通过物流销往广州、南京等地。11月1日，民警经过前期调查取证，火速出击，同时在苏州、南京等地实施抓捕，成功抓获犯罪嫌疑人丁某、何某等21人，当场查获假冒“某宝莱”品牌系列保健食品成品、半成品和食品原料等近2吨，涉案金额近两千万元。目前，犯罪嫌疑人丁某、何某等12人已被依法刑事拘留。
舒亚杰说，对于品牌方而言，这种有效的沟通途径能够为自身挽回巨大的经济损失。“我们在全国有62家分公司，每年都要投入数百万在品牌保护方面，并且有专门团队进行监控搜索，因为渠道限制，有时候无法将线索和政府部门直接沟通。这起案件从发现线索到最后收网，只有一个多月的时间，之前是从来没有过的。未来我们会联合阿里巴巴开展线下打假，共同起诉售假卖家，让售假者收到应有的惩罚。”
据统计，阿里巴巴打假特战队已与全国23省执法机关联合进行线下打假，并与上海、天津、江苏等12个省（直辖市）的公安机关签署战略合作协议。2017年全年，阿里巴巴累计向全国公安机关推送远超5万元起刑点的涉假线索1910条，协助抓捕涉案人员1606名，捣毁窝点数1328个，涉案金额约43亿元。
让售假者痛到心如刀割
2017年，阿里巴巴作为平台发起中国第一例针对售假卖家的民事诉讼。
2017年3月8日，淘宝网以“违背不得售假约定、侵犯平台商誉”为由，将平台上出售假冒玛氏猫粮的姚某告上法庭，索赔 267 万元并要求其公开道歉。7月20日，上海市奉贤区人民法院对此案作出一审判决，法院审理后认为姚某在淘宝网出售假货，不仅损害了与商品相关权利人的合法权益，还降低了消费者对淘宝网的信赖和社会公众对淘宝网的良好评价，对淘宝网商誉造成了损害，判决姚某赔偿淘宝网损失及合理支出 12 万元。目前该判决已生效。
截至目前，阿里巴巴已向法院提起诉讼 12 起，全获立案，一审宣判 2 起。其中，淘宝网起诉商家姚某出售假冒玛氏猫粮的“全国首例电商平台诉售假店铺案”入选了2017年度人民法院十大民事行政案件。最高人民法院给予了该案高度评价：“填补了此类案件审理的空白，为今后类案的审理提供了宝贵的参考依据，起到了良好的示范作用；也是司法界对互联网新型业态法律关系的明确，有利于促进电商平台的健康长久发展和国家经济社会的稳定有序发展；传递了社会正能量，明确了司法打假的力度和决心，有利于巩固风清气正的良好社会氛围，对司法界和社会的正面示范作用明显。”
尽管“电商平台打假第一案”胜诉给网络假货治理开辟了一条新的道路。然而，阿里巴巴在实践中发现，要想通过民事赔偿的方式，给售假者以震慑，还有很长的路要走；平台作为商誉损失方的法律量刑标准亟待建立。
阿里的假货正流向这些平台
《打假年报》显示，截至2017年底，阿里打假特战队已与全国23个省开展线下打假合作，累计向全国执法机关推送涉假线索1910条，协助抓捕涉案人员1606名，捣毁窝点数1328个，涉案金额约43亿元。
“在打假实战中，我们发现线下假货生产源头依然存在。2016年我们对18万个疑似售假店铺做了关店处理，2017年这个数字是24万，数据分析发现，有相当部分的疑似售假店铺在头年被关闭后，改头换面重新售假。” 阿里首席平台治理官郑俊芳说。“以莆田为例，2017年1月，执法机关对莆田地下假鞋市场做了定向打击。然而，2017年底，我们打假特战队对莆田假鞋产销地做实地探访时发现，这些行为白天是没有了，但是每到晚上10点，莆田某电商城附近依然有大量假冒‘耐克’、‘阿迪达斯’、‘彪马’运动鞋发往全国各地。”
发布现场，浙江省公安厅经侦总队知识产权支队长陈竞凯说，正如阿里《打假年报》显示的那样，制售假团伙跨国境跨平台流窜现象也越来越严重，一些制售假分子已经开始向微信朋友圈、微商等多个社交平台及京东等其他电商平台转移；另一些制假分子甚至搭建了海外网站，通过FACEBOOK等社交平台引流售假。“部分售假分子为避免被淘宝网处罚，通过在商品详情页展示微信号的形式，将消费者引流到微信朋友圈中，再通过微商等平台销售假货。比如很多高仿的鞋子、包包，在微信上搜索就能找到很多个人公众号，这些是阿里平台无法监控的。”
2018假货怎么打？
“2018年，阿里将不惜代价配合执法机关，推动解决假货区域性、行业行、领域性问题，全力围剿线下假货源头。” 阿里首席平台治理官郑俊芳说，“我们会联合一切可以联合的力量，推动降低制假售价的入刑门槛，提升违法成本。”
当然，制假售假也有着现实的背景。
在全球制造业转移、企业主法律意识淡薄、高额利润趋势等诸多因素共同作用下，使得一些生产企业为追逐短期利益，走上了制假道路。
郑俊芳表示，一方面，阿里巴巴会联合公安机关，在假货产业带开展源头打击；另一方面，阿里巴巴也在这些地区，运用数据技术推进供给侧改革，助力国内制造业转型升级。2017年5月，阿里巴巴上线“淘宝心选”，对外贸出口企业和新型材料企业做定向帮扶。2018 年，阿里巴巴将持续运用数据技术挖掘消费者需求，通过生产标准化、管理流程化等手段，帮助中国工业制成品开拓市场，解决国内制造业“强生产、弱市场”的问题，避免其走上“无品牌，去冒牌”的道路。
就像“让天下没有难做的生意”使命一样，阿里打假天团的愿景就是“让天下无假货”，用马云的话说，就是要打一场人类与贪婪的战争，这，代表了阿里的态度。返回搜狐，查看更多